Publicado: 0:09 sexta-feira, 23 set 2022
Ações da Record
Criado ha 25 anos pela psicóloga Lucidea Tenório, o Programa de Humanização Phasis tem como missão o desenvolvimento e aperfeiçoamento dos potenciais humanos. Ele foi introduzido na Construtora Record há mais de 20 anos e tem como diretriz promover um crescimento constante e de qualidade da organização, visando beneficiar a todos os participantes diretos e indiretos do processo. É uma metodologia que vai além da empresa, envolvendo seus colaboradores e a sociedade sem qualquer fronteira.
Objetivos
Promover a responsabilidade social e valorizar todos os que fazem parte da Record é o grande objetivo do programa de humanização. Isso aumenta o grau de satisfação dos funcionários e, consequentemente, sua produtividade, gerando inúmeros benefícios à empresa como a manutenção do quadro de empregados e a diminuição de custos com desligamentos e ações trabalhistas. Outros objetivos do programa são:
- Contribuir para um planeta melhor, promovendo a conscientização de cada indivíduo quanto ao seu papel na preservação do mesmo;
- Promover o desenvolvimento de novas ideias que agreguem valor ao produto final;
- Estimular a integração do quadro funcional, evitando falhas na execução das tarefas;
- Proporcionar o desenvolvimento pessoal de indivíduos que nunca tiveram oportunidade, gerando comprometimento.
Ações
Para que os objetivos apresentados acima sejam alcançados, implementamos algumas ações que aceleram o processo por inteiro e contribuem para a transformação pessoal e profissional de nossos colaboradores. Essas ações são:
Incubadora de líderes colaborativos
Contribui para a formação de operários auditores 5s, que aprimoram o andamento das obras e a convivência de todos. Nela são realizados treinamentos específicos, aplicados constantemente para desenvolvimento de talentos internos não conhecidos ou que são pouco explorados, fortalecendo assim a identidade e permitindo ao operário se firmar como referência perante seus colegas. Isso valida sua trajetória profissional, aumenta a satisfação pessoal e o torna ainda mais identificado com o grupo. A incubadora de líderes colaborativos também desperta:
- Resgate dos instintos de cada um de seus membros;
- Integração e ativação dos potenciais genéticos;
- Educação emocional;
- Envolvimento e colaboração;
- Desenvolvimento das competências estratégicas;
- Estímulo ao protagonismo social;
- Gestão feita pelas pessoas.
Laboratório de convivência
Aqui são realizadas reuniões semanais visando levantar dificuldades no ambiente laboral para avaliá-las e resolvê-las. Planejamentos de curto prazo e análises situacionais são recorrentes, pois facilitam na identificação de problemas (sejam eles de ordem técnica, material ou comportamental) e na resoluçãos desses de maneira mais prática, rápida e assertiva e permitem que todos do grupo participem das decisões tomadas. Através do laboratório é possível:
- Fortalecer os lados pessoal e profisisonal por meio de validação das conquistas;
- Construir regras de convivência;
- Selecionar, avaliar e acompanhar as pessoas que se adaptam melhor a cada situação;
- Apresentar filmes sobre temas de acordo com a necessidade do grupo para melhor compreensão dos processos da obra, dialogar e debater os temas posteriormente com os operários para aprimorar a compreensão deles;
- Acompanhar utilização de fardamentos e equipamentos adequados;
- Acompanhar absenteísmo e tournover;
- Acompanhar produtividade e ,quando abaixo do esperado, buscar soluções que a aprimorem;
- Aplicação do programa definido para todas as obras que contempla a programação construída a partir das cartografias 5 S
- Proporcionar alimentação, saúde, educação, esporte, higiene, relacionamento pessoal, responsabilidade social, consciência ambiental;
- Avaliação dos espaços comuns e adequação;
- Reduzir custos durante a obra.
Cartografia Humana
Tem por intuito mapear a história do indivíduo a partir da aplicação de um questionário ou entrevista e, com base nessas informações, construir planos de trabalho, contemplando as ações necessárias para o ecossistema formado na obra. Cada obra é um sistema completamente distinto e o programa vai sendo moldado para cada realidade, tornando-o inteiramente pessoal e único para cada indivíduo. A cartografia acompanha o operário durante toda obra, registrando as ouvidorias realizadas, os avanços e as dificuldades que foram passadas ao longo do período para uma análise geral visando aprimoramentos coletivos.
Alfabetização para a vida
Constatando que muitos operários chegam às obras sem saber ler ou escrever, ações foram tomadas para solucionar o problema do anafalbetismo dentro das obras da Record, agilizando e potencializando o processo de construção em todas as etapas. Além do ganho técnico, com funcionários mais proativos, há o ganho humano, pois vidas são transformadas através da educação. Para que o processo de alfabetização fosse instaurado foram necessárias as seguintes ações:
- Contratação de pedagoga especializada em educação de jovens e adultos;
- Parceria com o Secretaria de Educação do Estado para obter a certificação junto ao MEC;
- Aulas no próprio canteiro, utilizando o refeitório como sala de aula;
- Ensino de disciplinas como história, geografia, filosofia, ciências, cultura e economia, ampliando o conhecimento do operário sobre diversos temas;
- Palestras sobre todos os temas que possibilitem refletir sobre questões existenciais planetárias.
Resgatando a cidadania
Durante as obras são ministradas diversas palestras mensais sobre direitos e deveres do cidadão e temáticas variadas. Posteriormente às palestras, oficinas sobre os temas abordados são realizadas para trazer o aprendizado à prática. Há uma construção de projetos visando a responsabilidade social dos indivíduos com relação a sua comunidade e à empresa através de leituras e debates sobre a Constituição, despertando assim afirmações identitárias e estratégias de resistência e resiliência.
Esportes e atividades físicas na empresa
O esporte é uma das mais conhecidas formas de interação social, e no ambiente laboral não é diferente. Sabendo disso, o programa de humanizalção desenvolveu ações que aproximam os operários interessados na prática esportiva, ampliando a interação entre todos de maneira considerável interna e externamente, onde eles criam vínculos de amizade que rompem as barreias dos canteiros de obras. Dentre as as ações desenvolvidas estão:
- Ginástica laboral diariamente realizada no canteiro de obras;
- Criação de equipes de futebol, corrida e ciclismo que representam a empresa em campeonatos e torneios;
- Treinos realizados em espaço próximo à obra;
- Criação e custeio de uniformes para as equipes esportivas;
- Apoio, estímulo e acompanhamento às equipes durante as competições;
- Inscrições nas competições ofertadas na região custeadas pela Record.
Desenvolvimento de talentos
Espaço dedicado ao aprimoramento dos talentos dos operários que, não necessariamente, estejam ligados à construção civil. Aqui, o incentivo aos dotes artísticos é feito de maneira inclusiva, abrindo espaço para qualquer um que se interesse. Aqui são realizad oficinas de:
- Artes plásticas e mosaicos;
- Artes cênicas;
- Música e percussão;
- Construção de textos;
- Maracatu e capoeira.
Departamento Acolher
É o coral criado pelo projeto de humanização. Estimulamos a participação do coral em todas as obras, ofertando caixa de som, microfones, pastas com letras de músicas, pen drive para acompanhamento, camisas e um profissional para orientar e estimular com técnicas apropriadas. Criamos espaços para apresentações semanais em nossas reuniões, nos laboratórios de convivência, em eventos no escritório, na ADEMI, na associação de construtores, em praças publicas e nas portas das nossas obras.
Profissionalização
Visando a qualificação profissional dos operários, orientamos a todos sobre cursos oferecidos nas principais instituições de formação profissional como Senai, Sesc, Sebrae e afins. A Record custeia 50% do curso como bonificação para os funcionários que se destacarem nas obras, incentivando assim uma maior dedicação e produtividade de toda a equipe. Alguns dos cursos ofertados são:
- Gastronomia;
- Cabeleireiro / Barbeiro;
- Relações interpessoais;
- Porteiro;
- Eletricista;
- Encanador;
- Faxineiro;
- Manicure / Pedicure;
- Jardineiro;
- Empreendedorismo e outros.
Qualidade de vida
Orientamos a todos através do informativo da qualidade, mostrando os postos de saúde que podem fazer uso, as políticas públicas de apoio emocional e social a que eles têm direito. São transmitidas também informações sobre remédios caseiros e plantas medicinais, evitando gastos desnecessários com medicamentos que comprometem parte do salário dos operários. Também proporcionamos aos operários:
- Curso sobre hortaliças e plantas medicinais, ensinando como plantar, cuidar e utilizar as plantas é ministrado;
- Comemoração com as famílias das datas festivas da região, nas obras (São João, Natal);
- Aniversários do mês, dia dos pais, dia do trabalhador (apenas para funcionários);
- Reconhecimento do colaborador pelo desempenho através de certificados ou medalhas;
- Cuidar das relações e promover espaços de fala e de escuta;
- Apoio psicológico e social no canteiro de obras.
Produção mais limpa
Um canteiro de obras é, naturalmente, um ambiente onde muitos produtos e materiais são utilizados durante a construção, o que acarreta em acúmulo de poeira, detritos e afins. Contudo, há uma preocupação com a higiene e limpeza das obras, além da responsabilidade com o meio-ambiente ser um dos pilares do projeto. Sendo assim, certos cuidados com desenvolvimento das obras são aplicados. Eles são:
- Organização do trabalho;
- Separação dos materiais não mais utilizados nas obras,
- Limpeza e higiene de cada setor;
- Economia de água e energia;
- Manutenção dos equipamentos;
- Preservação dos fardamentos;
- Coleta seletiva;
- Reaproveitamento dos materiais da obra.
Construindo Ecologicamente
Desenvolver oficinas sobre meio ambiente que construam uma consciência voltada à preservação dos recursos não renováveis do nosso planeta. Nessa etapa elaboramos projetos para que haja o reaproveitamento dos materiais das obras, evitando custos e desperdícios.
Empreendedorismo social
Fomentamos nos operários criatividade na utilização dos talentos mapeados no canteiro de obras e nas feiras de talentos, estimulando-os a colaborarem com a economia local dentro das obras.
Responsabilidade Social
Atuação nas comunidades circunvizinhas, aos empreendimentos e junto aos familiares dos colaboradores, desenvolvendo projetos com os auditores (lideres colaborativos) e parceiros gestão pública, ministério público, Ibama, sistema s, Embrapa e outros.
