Responsabilidade Social

Publicado: 0:09 sexta-feira, 23 set 2022

Ações da Record

Criado ha 25 anos pela psicóloga Lucidea Tenório, o Programa de Humanização Phasis tem como missão o desenvolvimento e aperfeiçoamento dos potenciais humanos. Ele foi introduzido na Construtora Record há mais de 20 anos e tem como diretriz promover um crescimento constante e de qualidade da organização, visando beneficiar a todos os participantes diretos e indiretos do processo. É uma metodologia que vai além da empresa, envolvendo seus colaboradores e a sociedade sem qualquer fronteira.

Objetivos

Promover a responsabilidade social e valorizar todos os que fazem parte da Record é o grande objetivo do programa de humanização. Isso aumenta o grau de satisfação dos funcionários e, consequentemente, sua produtividade, gerando inúmeros benefícios à empresa como a manutenção do quadro de empregados e a diminuição de custos com desligamentos e ações trabalhistas. Outros objetivos do programa são:

• Contribuir para um planeta melhor, promovendo a conscientização de cada indivíduo quanto ao seu papel na preservação do mesmo;
• Promover o desenvolvimento de novas ideias que agreguem valor ao produto final;
• Estimular a integração do quadro funcional, evitando falhas na execução das tarefas;
• Proporcionar o desenvolvimento pessoal de indivíduos que nunca tiveram oportunidade, gerando comprometimento.

Ações

Para que os objetivos apresentados acima sejam alcançados, implementamos algumas ações que aceleram o processo por inteiro e contribuem para a transformação pessoal e profissional de nossos colaboradores. Essas ações são:

Incubadora de líderes colaborativos

Contribui para a formação de operários auditores 5s, que aprimoram o andamento das obras e a convivência de todos. Nela são realizados treinamentos específicos, aplicados constantemente para desenvolvimento de talentos internos não conhecidos ou que são pouco explorados, fortalecendo assim a identidade e permitindo ao operário se firmar como referência perante seus colegas. Isso valida sua trajetória profissional, aumenta a satisfação pessoal e o torna ainda mais identificado com o grupo. A incubadora de líderes colaborativos também desperta:

• Resgate dos instintos de cada um de seus membros;
• Integração e ativação dos potenciais genéticos;
• Educação emocional;
• Envolvimento e colaboração;
• Desenvolvimento das competências estratégicas;
• Estímulo ao protagonismo social;
• Gestão feita pelas pessoas.

 

Laboratório de convivência

Aqui são realizadas reuniões semanais visando levantar dificuldades no ambiente laboral para avaliá-las e resolvê-las. Planejamentos de curto prazo e análises situacionais são recorrentes, pois facilitam na identificação de problemas (sejam eles de ordem técnica, material ou comportamental) e na resoluçãos desses de maneira mais prática, rápida e assertiva e permitem que todos do grupo participem das decisões tomadas. Através do laboratório é possível:

• Fortalecer os lados pessoal e profisisonal por meio de validação das conquistas;
• Construir regras de convivência;
• Selecionar, avaliar e acompanhar as pessoas que se adaptam melhor a cada situação; 
• Apresentar filmes sobre temas de acordo com a necessidade do grupo para melhor compreensão dos processos da obra, dialogar e debater os temas posteriormente com os operários para aprimorar a compreensão deles;
• Acompanhar utilização de fardamentos e equipamentos adequados;
• Acompanhar absenteísmo e tournover;
• Acompanhar produtividade e ,quando abaixo do esperado, buscar soluções que a aprimorem;
• Aplicação do programa definido para todas as obras que contempla a programação construída a partir das cartografias 5 S
• Proporcionar alimentação, saúde, educação, esporte, higiene, relacionamento pessoal, responsabilidade social, consciência ambiental;
• Avaliação dos espaços comuns e adequação;
• Reduzir custos durante a obra.

Cartografia Humana

Tem por intuito mapear a história do indivíduo a partir da aplicação de um questionário ou entrevista e, com base nessas informações, construir planos de trabalho, contemplando as ações necessárias para o ecossistema formado na obra. Cada obra é um sistema completamente distinto e o programa vai sendo moldado para cada realidade, tornando-o inteiramente pessoal e único para cada indivíduo. A cartografia acompanha o operário durante toda obra, registrando as ouvidorias realizadas, os avanços e as dificuldades que foram passadas ao longo do período para uma análise geral visando aprimoramentos coletivos.

Alfabetização para a vida

Constatando que muitos operários chegam às obras sem saber ler ou escrever, ações foram tomadas para solucionar o problema do anafalbetismo dentro das obras da Record, agilizando e potencializando o processo de construção em todas as etapas. Além do ganho técnico, com funcionários mais proativos, há o ganho humano, pois vidas são transformadas através da educação. Para que o processo de alfabetização fosse instaurado foram necessárias as seguintes ações:

• Contratação de pedagoga especializada em educação de jovens e adultos;
• Parceria com o Secretaria de Educação do Estado para obter a certificação junto ao MEC;
• Aulas no próprio canteiro, utilizando o refeitório como sala de aula;
• Ensino de disciplinas como história, geografia, filosofia, ciências, cultura e economia, ampliando o conhecimento do operário sobre diversos temas;
• Palestras sobre todos os temas que possibilitem refletir sobre questões existenciais planetárias.

Resgatando a cidadania

Durante as obras são ministradas diversas palestras mensais sobre direitos e deveres do cidadão e temáticas variadas. Posteriormente às palestras, oficinas sobre os temas abordados são realizadas para trazer o aprendizado à prática. Há uma construção de projetos visando a responsabilidade social dos indivíduos com relação a sua comunidade e à empresa através de leituras e debates sobre a Constituição, despertando assim afirmações identitárias e estratégias de resistência e resiliência.

Esportes e atividades físicas na empresa

O esporte é uma das mais conhecidas formas de interação social, e no ambiente laboral não é diferente. Sabendo disso, o programa de humanizalção desenvolveu ações que aproximam os operários interessados na prática esportiva, ampliando a interação entre todos de maneira considerável interna e externamente, onde eles criam vínculos de amizade que rompem as barreias dos canteiros de obras. Dentre as as ações desenvolvidas estão:

• Ginástica laboral diariamente realizada no canteiro de obras;
• Criação de equipes de futebol, corrida e ciclismo que representam a empresa em campeonatos e torneios;
• Treinos realizados em espaço próximo à obra;
• Criação e custeio de uniformes para as equipes esportivas;
• Apoio, estímulo e acompanhamento às equipes durante as competições;
• Inscrições nas competições ofertadas na região custeadas pela Record.

Desenvolvimento de talentos

Espaço dedicado ao aprimoramento dos talentos dos operários que, não necessariamente, estejam ligados à construção civil. Aqui, o incentivo aos dotes artísticos é feito de maneira inclusiva, abrindo espaço para qualquer um que se interesse. Aqui são realizad oficinas de:

• Artes plásticas e mosaicos;
• Artes cênicas;
• Música e percussão;
• Construção de textos;
• Maracatu e capoeira.

Departamento Acolher

É o coral criado pelo projeto de humanização. Estimulamos a participação do coral em todas as obras, ofertando caixa de som, microfones, pastas com letras de músicas, pen drive para acompanhamento, camisas  e um profissional para orientar e estimular com técnicas apropriadas. Criamos espaços para apresentações semanais em nossas reuniões, nos laboratórios de convivência, em eventos no escritório, na ADEMI, na associação de construtores, em praças publicas e nas portas das nossas obras.

Profissionalização

Visando a qualificação profissional dos operários, orientamos a todos sobre cursos oferecidos nas principais instituições de formação profissional como Senai, Sesc, Sebrae e afins. A Record custeia 50% do curso como bonificação para os funcionários que se destacarem nas obras, incentivando assim uma maior dedicação e produtividade de toda a equipe. Alguns dos cursos ofertados são:

• Gastronomia;
• Cabeleireiro / Barbeiro;
• Relações interpessoais;
• Porteiro;
• Eletricista;
• Encanador;
• Faxineiro;
• Manicure / Pedicure;
• Jardineiro;
• Empreendedorismo e outros.

Qualidade de vida

Orientamos a todos através do informativo da qualidade, mostrando os postos de saúde que podem fazer uso, as políticas públicas de apoio emocional e social a que eles têm direito. São transmitidas também informações sobre remédios caseiros e plantas medicinais, evitando gastos desnecessários com medicamentos que comprometem parte do salário dos operários. Também  proporcionamos aos operários:

• Curso sobre hortaliças e plantas medicinais, ensinando como plantar, cuidar e utilizar as plantas é ministrado;
• Comemoração com as famílias das datas festivas da região, nas obras (São João, Natal);
• Aniversários do mês, dia dos pais, dia do trabalhador (apenas para funcionários); 
• Reconhecimento  do colaborador pelo desempenho através de certificados ou medalhas;
• Cuidar das relações e promover espaços de fala e de escuta;
• Apoio psicológico e social no canteiro de obras.

Produção mais limpa

Um canteiro de obras é, naturalmente, um ambiente onde muitos produtos e materiais são utilizados durante a construção, o que acarreta em acúmulo de poeira, detritos e afins. Contudo, há uma preocupação com a higiene e limpeza das obras, além da responsabilidade com o meio-ambiente ser um dos pilares do projeto. Sendo assim, certos cuidados com desenvolvimento das obras são aplicados. Eles são:

• Organização do trabalho;
• Separação dos materiais não mais utilizados nas obras,
• Limpeza e higiene de cada setor;
• Economia de água e energia;
• Manutenção dos equipamentos;
• Preservação dos fardamentos;
• Coleta seletiva;
• Reaproveitamento dos materiais da obra.

Construindo Ecologicamente

Desenvolver oficinas sobre meio ambiente que construam uma consciência voltada à preservação dos recursos não renováveis do nosso planeta. Nessa etapa elaboramos projetos para que haja o reaproveitamento dos materiais das obras, evitando custos e desperdícios.

Empreendedorismo social

Fomentamos nos operários criatividade na utilização dos talentos mapeados no canteiro de obras e nas feiras de talentos, estimulando-os a colaborarem com a economia local dentro das obras.

Responsabilidade Social

Atuação nas comunidades circunvizinhas, aos empreendimentos  e junto aos familiares dos colaboradores, desenvolvendo projetos com os auditores (lideres colaborativos) e parceiros gestão pública, ministério público, Ibama, sistema s, Embrapa e outros.